Статья рассказывает о том, почему мы не слышим других людей и как научиться слушать себя. Автор подчеркивает важность ценности своих слов и действий, а также различия в ценностях между людьми. Статья также упоминает о предстоящем тренинге по управлению гневом, который состоится 11 июня.